Tietosuojavaltuutetulle on tehty kantelu Ideaparkin tavasta kerätä asiakastietoja – "Kyllä tässä on selvitettäviä kysymyksiä"

Seinäjoen Ideaparkin ulkoalueilla on rekisterikilpiin perustuva tunnistusjärjestelmä, joka kertoo, miltä paikkakunnalta auto on. Arkistokuva.Kuva: Jaakko Elenius
Riikka Huhtakallio
SEINÄJOKI


0
Ilkka-Pohjalainen kertoi torstaina, että Seinäjoen Ideapark kerää tietoja asiakkaistaan erilaisin kameroin. Eteisen lämpökamerat kertovat esimerkiksi asiakkaan sukupuolen ja iän sekä viipymän kauppakeskuksessa.

Ulkoalueilla käytettävä rekisterikilpiin perustuva tunnistusjärjestelmä puolestaan kertoo, miltä paikkakunnalta auto on.

Tietosuojavaltuutetun toimistosta kerrotaan, että asiasta on tullut heille kantelu torstaina 11. syyskuuta.

Kantelussa sanotaan näin:

”Ideapark Seinäjoki arvioi asiakkaiden sukupuolta, ikää ja asioinnin kestoa kameroilla sekä ajoneuvojen rekisterikilpien tietojen avulla hankkii asiakkaiden kotipaikkakuntatietoja. Ehtoja tai ilmoitusta tästä ei ole missään.”

Apulaistietosuojavaltuutettu Heljä-Tuulia Pihamaa sanoo, ettei hän voi ottaa Ideaparkin toiminnan laillisuuteen kantaa, ennen kuin viranomainen selvittää asian rekisterinpitäjän, eli kauppakeskuksen, kanssa.

Hän kommentoi asiaa yleisellä tasolla.

– Pitäisi selvittää, millaista tekniikkaa siellä käytetään ja miten se toimii. [Ilkka-Pohjalaisen] jutun perusteella toki vaikuttaa siltä, että tässä henkilötietojen käsittelyä tapahtuu.

"Auton rekisterinumero on henkilötieto"

Pihamaan mukaan selvitettäviä asioita olisi, millä oikeusperusteella henkilötietoja käsitellään, miten rekisteröityjä on informoitu ja miten rekisteröidyt voivat omia oikeuksiaan käyttää.

Lain mukaan pelkästään jo kameravalvonnasta täytyy olla kylttejä.

– Jos siihen liittyy muutakin seurantaa, niin siitä täytyy asianmukaisesti informoida. Jos lain velvoitteita ei ole noudatettu, niin silloin yksityisyydensuojaa on rikottu.

Pihamaan mukaan välillä käy niin, että jokin taho ottaa innoissaan uutta tekniikkaa käyttöön, mutta unohtaa, mitä se henkilötietojen käsittelyn suhteen tarkoittaa ja mitä velvoitteitta siihen liittyy.

– Joskus ei ole ymmärretty, että siinä käsitellään henkilötietoja. Jo itsessään auton rekisterinumero on henkilötieto.

Pihamaa sanoo, että jos tietosuojavaltuutetulle kantelu tulee, se myös käsitellään.

– Kyllä tässä on selvitettäviä ja mahdollisesti tietosuojasääntelyn kannalta ongelmallisia kysymyksiä, hän päättää.

Ideaparkissa ihmetellään tilannetta

Ideaparkin toimitusjohtaja Petri Häli on kantelusta ihmeissään.

– Kuusi vuotta käytössämme ollut järjestelmä on täysin viranomaisten hyväksymä. Käytämme Trafin hyväksymän yrityksen järjestelmiä. Emme me nyt niin hölmöjä ole, että ilman tietoa lähtisimme tällaista tekemään, hän sanoo.

Hälin mukaan sekä parkkipaikan että rakennuksen sisäänkäynneillä tiedotetaan kameravalvonnasta.

Juttua muokattu 12.9. klo 17.22. Lisätty Petri Hälin kommentit.